Aviso de privacidad integral

Última actualización: 7 de octubre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

Distribuciones Arobe, S.A.S. de C.V., con domicilio en Avenida Familia Rotaria 510, interior 2B, colonia Adolfo López Mateos, C.P. 87020, Ciudad Victoria, Tamaulipas ("Antes de Firmar"), es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Contacto para cualquier tema de privacidad: contacto@arobegroup.com.

2. Qué datos tratamos

• De tu finiquito (por foto, PDF o captura): montos de percepciones y deducciones, salario, fechas de ingreso y salida, motivo de salida, días de vacaciones pendientes, y estado y municipio de tu centro de trabajo.
• La foto o PDF de tu finiquito, solo mientras se analiza.
• Tu número de WhatsApp, únicamente si lo escribes y das tu consentimiento para que te avisemos de un servicio futuro.
• Datos de navegación: un identificador anónimo, las pantallas y botones que usas, de qué anuncio o página llegaste y tu dirección IP (que procesan nuestros proveedores).

No pedimos tu nombre, RFC, CURP ni número de seguro social. Si tu documento los trae, nuestro sistema está instruido para no transcribirlos y la imagen se descarta. No tratamos datos personales sensibles. Los datos de tu tarjeta los captura directamente Mercado Pago; nosotros nunca los recibimos, solo el estado del pago.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias para darte el servicio: (a) leer tu documento y calcular la revisión de tu finiquito; (b) cobrar el reporte y liberarlo cuando se confirma el pago; (c) guardar tu caso 7 días para que vuelvas con tu enlace; (d) seguridad y prevención de fraudes.

Finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio: (e) avisarte por WhatsApp si abrimos el servicio de revisión con abogado, solo con tu consentimiento expreso; (f) medir de forma estadística cómo se usa el sitio para mejorarlo. Puedes negarte a estas finalidades escribiendo a contacto@arobegroup.com, sin que eso afecte el servicio.

4. Cuánto tiempo los guardamos

• La foto o PDF se procesa en memoria y se descarta al terminar el análisis. No la almacenamos (en ningún caso más de 24 horas).
• Los datos de tu caso se borran automáticamente a los 7 días.
• Tu WhatsApp, hasta que retires tu consentimiento o, como máximo, 12 meses.

5. Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta

Usamos proveedores (encargados) que tratan datos solo para prestarnos su servicio:

• Anthropic, PBC (Estados Unidos): procesa la imagen o PDF de tu finiquito con inteligencia artificial para leer los montos.
• Vercel Inc. (Estados Unidos): hospedaje del sitio.
• Upstash, Inc.: almacenamiento temporal de tu caso y, si lo das, tu WhatsApp.
• Mercado Pago (México): procesamiento de pagos.
• PostHog, Inc. (Estados Unidos): medición estadística de uso.

No vendemos ni transferimos tus datos a terceros, salvo que una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

6. Tus derechos (ARCO) y cómo retirar tu consentimiento

Puedes acceder a tus datos, pedir que se corrijan, que se cancelen u oponerte a su uso, y retirar tu consentimiento, escribiendo a contacto@arobegroup.com. Como no pedimos tu nombre, para ubicar tus datos incluye el enlace de tu caso o tu número de WhatsApp. Te responderemos en los plazos que marca la ley.

7. Cookies y tecnologías similares

Usamos almacenamiento del navegador para no perder tu avance si cambias de aplicación, y un identificador anónimo de medición (PostHog). No usamos publicidad de terceros dentro del sitio. Puedes borrar o bloquear estas tecnologías desde la configuración de tu navegador.

8. Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización.

9. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de la protección de datos personales desde el 21 de marzo de 2025.